Google anuncia un nuevo programa de revendedores

Google anuncia un nuevo programa de revendedoresCwhris Silver Smith el 16 de septiembre de 2010 a las 12:03 p. M.
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El nuevo Director de Global Reseller Partnerships de Google, Todd Rowe, anunció un nuevo programa de revendedores y una reorganización para respaldarlo junto con un consejo asociado en la Conferencia BIA / Kelsey Directional Strategies 2010 en Dallas, Texas.

En vivo, publiqué en mi blog la sesión titulada “La última palabra de Google sobre lo local”, y en ella, Todd Rowe anunció el nuevo programa y brindó claridad sobre lo que ha estado sucediendo con la forma en que Google intenta manejar a sus socios revendedores. (Consulte mi cobertura de DMS2010 Día 1, Día 2 y Día 3.)

Como recordarán en marzo pasado, Google cerró abruptamente el programa de revendedor de AdWords, causando un gran ardor de estómago de sus muchos socios de canal grandes, así como una cierta pérdida de ingresos (así lo he escuchado). El acceso a su API de AdWords se suspendió, por lo que es imposible para estas empresas vender en el sistema y administrar cuentas en sus múltiples canales.

El movimiento abrupto fue interpretado por varios socios de Google en ese momento como excesivamente agresivo e injusto en la competencia, tal vez exacerbado por cierta opacidad en las declaraciones que hicieron acerca de por qué se realizó el cambio. (Yo había hablado con algunos de los grandes socios distribuidores de Google en ese momento que no deseaban publicar el registro debido al deseo de renegociar los acuerdos). Sin embargo, informes consistentes indicaron que Google relanzaría el programa de revendedores más tarde con algunos cambios, y eso ha sucedido ahora.

Si no está familiarizado con el programa de revendedor de AdWords, permitió a varias empresas, especialmente en el espacio local, asociarse oficialmente con Google para revender anuncios de Google e implementar y administrar esos anuncios en nombre de los socios de los revendedores. Como la búsqueda en línea y el número de visitantes de Google han crecido con el tiempo, los anunciantes en línea han sabido que se beneficiarían de la exposición en las redes publicitarias de Google, y otros que venden anuncios a pequeñas y medianas empresas (“SMB”) lo consideran ventajoso. para poder vender en el sistema de Google además de vender en sus propios sitios y redes. A cambio, estas asociaciones también expandieron las ventas de anuncios de Google, ya que recurrieron a múltiples organizaciones de ventas en otras compañías que tienen relaciones con pequeñas empresas que de otra manera no estarían inclinadas a comprar y autodirigir sus propios anuncios directamente con Google.

Todd Rowe, Revendedor de Google En el anuncio de esta mañana, Rowe relató que Google había decidido que su canal de revendedor era una de sus iniciativas más importantes. Google se dio cuenta de que podían alcanzar decenas de miles de millones de dólares más en ingresos con la asociación efectiva de revendedores, y esto elevó el programa cada vez más a la atención de los principales ejecutivos de la compañía. Al mismo tiempo, la organización no se organizó y configuró para respaldar este tipo de crecimiento, y no pudieron apoyar a los anunciantes y las necesidades de los distribuidores de manera efectiva. Entonces, detuvieron las alianzas y comenzaron a reconstruir la organización. Rowe fue contratado debido a su experiencia de fondo con el desarrollo de canales, y comenzó a reorganizarse. La división de revendedores de canales asiáticos separada de Google se combinó junto con otras divisiones extranjeras con la oficina nacional para coordinar todo el programa.

Estas son algunas de las principales características del nuevo Programa de distribuidores de AdWords:Google anuncia un nuevo programa de revendedores

One Global Channels Organization. Esto permitirá a los socios vender en ubicaciones nacionales y extranjeras a través de una relación única. Y permitirá un desarrollo coordinado y una hoja de ruta unificada.

Concilio de Socios Socios de Distribuidores SMB Global. Google traerá representantes de una variedad de socios de diferentes compañías, incluyendo diferentes tipos de compañías como pureplay, SEM, páginas amarillas y locales, así como de nuevas empresas.

Inversión en el programa. Google ha aumentado la inversión en el programa para ayudar a sus socios de manera efectiva. Han preparado personal para manejar las necesidades de desarrollo, así como a los representantes para interactuar con los socios. La relación de representante a socio se ha incrementado. El desarrollo puede ampliarse para abordar nuevos productos y necesidades de socios revendedores potencialmente personalizadas.

Dirección ejecutiva. Google ha convertido al canal de distribuidores en una iniciativa importante, y le están dando mayor enfoque y atención a muchos nuevos empleados, incluido Todd Rowe como Director. Él declaró que “… si ha pasado más de un año desde que hablaste con un ejecutivo de Google sobre tu asociación de revendedores, eso ha sido demasiado largo …” (parafraseo).

Hoja de ruta del producto. Tendrán una hoja de ruta e indicó que la información sobre los próximos cambios se compartiría con sus socios para reducir los problemas con cambios abruptos y recibir comentarios a cambio del impacto en los negocios de los socios y para comprender los posibles impactos en los anunciantes.

Rowe dirigió la atención del público a una fila en medio de los empleados de Google involucrados con el programa, e indicó que estarían interesados ​​en discutir la asociación